Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE — IBEX EDIZIONI
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. METODO DI SPEDIZIONE
Tutti gli ordini di prodotti fisici (libri e merchandising) vengono spediti tramite corriere espresso con tracciamento del pacco. Riceverai una email di conferma con il codice di tracciamento non appena il tuo ordine sarà affidato al corriere.
2. COSTI DI SPEDIZIONE
- Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €49
- Spedizione a pagamento per ordini inferiori a €49 — il costo verrà calcolato e mostrato al momento del checkout prima della conferma dell'ordine
3. TEMPI DI CONSEGNA
| Fase | Tempistica |
|---|---|
| Elaborazione e evasione ordine | 1-2 giorni lavorativi |
| Consegna tramite corriere | 1-2 giorni lavorativi |
| Totale stimato | 2-4 giorni lavorativi |
I tempi sono indicativi e si riferiscono a spedizioni in Italia. Potrebbero subire variazioni in caso di festività, picchi stagionali o eventi eccezionali.
4. PRODOTTI DIGITALI ED EBOOK
Ebook e contenuti digitali sono disponibili immediatamente dopo il pagamento, tramite link di download o accesso all'area riservata. Non sono soggetti a spedizione.
5. CORSI ONLINE
L'accesso ai corsi online viene attivato entro 24 ore dalla conferma del pagamento. Riceverai le istruzioni di accesso via email all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto.
6. ORDINE NON ARRIVATO O DANNEGGIATO
Se il tuo ordine non arriva entro i tempi previsti o il prodotto risulta danneggiato alla consegna, contattaci entro 14 giorni dalla data di consegna stimata a supporto [at] ibexedizioni.com. Verificheremo la situazione con il corriere e provvederemo a una soluzione rapida (rispedizione o rimborso).
Questa policy è redatta in conformità al D.Lgs. 206/2005 e alla Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.