Come imprenditore o marketing manager sarai sempre in cerca di nuove strategie per acquisire nuovi clienti e fidelizzarli. Lo scopo di questo libro è mostrarti come ottimizzare tutti i tuoi processi di marketing attraverso applicativi conversazionali, volgarmente conosciuti con il nome di chatbot.

All’interno di questo volume scoprirai strategie inedite sul mercato italiano, in grado di far fronte ai costi pubblicitari sempre in crescita e alla scarsa attenzione degli utenti, che erodono sempre di più i margini aziendali e minano l’efficacia delle strategie in atto.

Non si tratta di stravolgere ciò che fai con strumenti futuristici di dubbia utilità; si tratta di far evolvere i tuoi asset di marketing, cavalcando un vero e proprio macro trend sociale: la messaggistica istantanea.